ZON-TVCABO BURLA CLIENTES COM CAMPANHA ENGANOSA

a renovação da imagem da ZON-TVCABO está a ser paga à conta de se enganarem os clientes?

A empresa Zon-TVCabo realizou uma mega-campanha telefónica em meados de Abril para dar melhores condições de serviço aos seus clientes que já têm o pacote Telecine. Oferecia telefone, internet mais rápida e mais canais de televisão por um valor de factura inferior: uma campanha para não perder clientes para outras empresas concorrentes. No entanto, a maioria destes foi recentemente surpreendida com uma factura de valor superior em cerca de 15€ relativamente à factura anterior e uma diferença de cerca de 25€, se fôr considerada a promoção...!!! Afinal, se isto não é enganar os clientes, é o quê...? Publicidade enganosa e agressiva, burla, fraude...?